Cambios y devoluciones

Si el producto llega fallado

Escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, con una foto o video de la falla. Lo cambiamos.

Si no era lo que esperabas

Con el pago contraentrega puedes revisar el producto antes de pagar. Si al verlo no es lo que querías, no lo recibes y no pagas. Así de simple.

Por eso te pedimos que leas bien la descripción antes de pedir. En especial esto: este producto no es un taladro de construcción y no perfora pared de ladrillo ni concreto. Perfora madera y melamina, que es para lo que está hecho.

Lo decimos antes y no después, porque preferimos una venta menos a un cliente molesto.

Qué no cubrimos

Daños por mal uso, o por usarlo para algo distinto de lo que es.